CASE２　太陽パーツ｜失敗をノウハウに！ 挑戦の先には成功と学びがある　失敗を恐れない「大失敗賞」 城岡正志氏　太陽パーツ　代表取締役社長

大失敗を笑って流しその経験をノウハウにする

大阪に本社を構え、部品製造と住宅建材の設計・製造を行う太陽パーツ。多彩で高度な加工技術を誇り、商品の数は２万種類を越える。業界を問わず多くの取引実績がある同社は、社員表彰に「大失敗賞」を設けることでも知られている。このユニークな賞について、代表取締役社長の城岡正志氏は次のように語る。

「ちょっとした失敗ではダメ。“大”とつく以上、『嘘やろ!?』と思わずのけぞってしまうような失敗。さらに本人が『このまま失敗で終わらせられない。これをノウハウにして絶対リカバリーするぞ！』と思えるかどうかというところにフォーカスをしています」（城岡氏、以下同）

過去の受賞例には、会社に数千万円級の大きな損失をもたらした失敗がズラリと並ぶ。にもかかわらず、同社は創業以来、一度も赤字を計上したことがなく、右肩上がりの成長を見せる優良企業である。

なぜ失敗を表彰するのだろうか。

「賞の創設は1998年、自社商品の開発がきっかけでした。社員２人が発案し、カー用品の企画から製造、流通までを自分たちで手掛けたのです。クライアントワークばかりだった弊社にとって、新たな挑戦でした」

幸いハンドルカバーや芳香剤、ワイパーアクセサリーを大手専門店に持ち込むと、反応は上々。すぐに店舗に並べてもらえたこともあり、ラインを強化して増産に臨んだ。ところが半年後に悲劇が訪れる。取引先からの返品が相次いだのだ。

「このとき初めて“棚貸し”という、小売特有のシステムを理解したんです」

返品分に加えて増産で抱えた在庫も処理しきれず、最終的に5,000万円もの損失を計上した。

当時の同社の経営をも揺るがすダメージとなり、従業員への賞与支給も見送られた。社内はお通夜のようにどんよりとした雰囲気に包まれ、何より発案者の２人からは覇気が失せてしまった。かつての勢いは見る影もない。

この状況を憂慮したのは、先代社長で現会長の城岡陽志氏だった。

「先代は、『失敗で落ち込まず、この経験をノウハウとして積み上げ、前に進もう』と、社員表彰に大失敗賞を設けました」

選考のポイントは失敗で何を学んだか

当時の大失敗賞の表彰はいわば特別対応で、そのとき限りのつもりだった。だが始めてみれば25年たった現在も続く、名物行事となった。太陽パーツではなぜ、“しでかした”社員を表彰し続けるのか。