J.H.倶楽部

無断転載ならびに複製を禁じます。なお内容は取材・掲載当時の情報です。

Learning Design 2018年09月刊

成長の仕掛け人 第2回 自身の学びが仕事に活きる 人材開発は チャレンジの連続 だから面白い

「人材開発の仕事は面白い」と語るのは、ロッテで15年間人材開発の仕事に携わる宮下竜一氏。
自身の学びが仕事に活きているという宮下氏に、人材開発への思いを聞いた。

Profile
宮下竜一 (みやした りゅういち)氏
ロッテ 人事本部 人材開発部 人材開発一課 課長

1988年入社。主に関東地区の営業に携わる。その間、8カ月間本社の営業研修部に異動し、人材開発の面白さに目覚める。2001年、念願が叶い、発足後間もない人材開発部へ異動。
以降、中心となって同社の研修体系を整備し、階層別研修や手上げ式研修のプログラムを開発する。

Company Profile
株式会社ロッテ
1948年創業し、チューインガムの製造販売を開始。以後、チョコレート、キャンディ、アイスクリームなどにおいて様々なヒット商品を生む。2018年4月、ロッテ、ロッテ商事、ロッテアイス3社が合併して新会社としてスタートした。
資本金:2億1,700万円
従業員数: 約3,700名(2018年4月現在)

[取材・文]=谷口梨花 [写真]=山下裕之

自ら希望して人材開発部へ異動

「人材開発の仕事を15年続けていますが、いまだに面白くて仕方がないですね。環境変化に伴ってやるべきことも変わるので、チャレンジの連続です。どうやって新しい仕組みや制度をつくっていこうかと常に考えています」

ロッテ人事本部人材開発部人材開発一課課長の宮下竜一氏は、人材開発の仕事の魅力をこう語る。

1988年に新卒で入社後、最初の15年は営業の仕事を担い、以降、現在まで約15年にわたり人材開発の仕事に携わっている。入社以来営業一筋だった宮下氏が人材開発の魅力を知ったきっかけは、入社して約9年後、営業担当者向けの研修を行う部署への異動だった。

「当時は合宿型の研修が多く、受講者との接点がたくさんありました。新人から支店長まで様々な立場の受講者と密にコミュニケーションをとっていく中で、人材開発の面白さに目覚めたのです。私の使命は、もしかしたらこれなのかもしれないと思いましたね」

部署の解消に伴い、わずか8カ月で再び営業に戻ることになった宮下氏だが、人材開発への情熱が消えることはなかった。仕事の傍ら勉強を続け、人材開発に携わりたいという希望を上司に伝え続けたという。

そして5年後、念願叶って当時できて間もない人材開発部に異動になる。だが、当初は新人研修と新任管理職研修以外、体系立った教育制度がなくて驚いたという。

「ライバル会社と比較しても、明らかに教育機会は少なかったので、これではいけない、研修を充実させようと決意しました。しかし当時は、研修で学ぶというより、『俺の背中を見て育て』という組織風土だったので、反発も大きかったですね」

転機になったのは、2005年に立ち上げた次世代リーダー養成制度。当時は『次世代リーダー』という言葉が社会的にもクローズアップされており、同社でも10年後に会社を変えるような人材の輩出が急務だった。

「そこで、社内で候補者を選抜し、1年間かけて次世代リーダーを養成することにしたのです。当時30代半ばくらいだった彼らは、これまで研修を受けてこなかった層です。その層から変えていくことで、研修の重要性が社内にも徐々に浸透していきました」

主体的に学ぶ楽しさを伝えたい

次世代リーダー養成制度では、マーケティングやファイナンスなど経営人材として必要なスキルをひと通り学ぶと共に、1人ずつ経営陣の前で提言させるなど、リーダーシップの醸成も目指していた。

「知識がないとプログラムも作れないので、夜間にビジネススクールに通ってまずは自分が勉強しました。そこで学んだことや、他社と比較して足りないと思ったことをプログラムに反映させていったのです。ゼロからつくり上げるのは大変でしたが、舗装された道を歩くよりも自分で道を切り拓いていくほうが好きなので、楽しかったですね」

他にも、セミナーに参加したり、他社にヒアリングに行ったりしながら学びを深めていったという。

「セミナーも勉強になりますが、そこでは大抵の場合、成功体験しか語られません。しかし、本当に知りたいのは成功の裏にどんな障壁があり、それをどう乗り越えてきたかです。そこで、気になった企業にはセミナー後にどんどんアポを取って、個人的に聞きに行くようにしました。そうすると皆さん、『実はね……』とここだけの話を教えてくれるのです。そこで学んだ障壁を事前につぶしておけば、成功確率が高まりますから」

研修では“気づき”を与える

こちらはJ.H.倶楽部会員限定記事です。
ご入会後、続きをお読みいただけます。

残り:1,548文字

/

全文:3,096文字

【入会・年会費無料】

J.H.倶楽部は人事の仕事に役立つ特典が満載です!

  1. 総数2000本以上の人事の実務に役立つ記事(※)が閲覧可能
    ※専門誌『Learning Design』(旧『人材教育』)の記事
  2. 新サービス・お役立ち情報(調査報告書・ホワイトペーパーなど)の先行案内
  3. 会員限定セミナーへのご招待/講演動画・配布資料の閲覧
  4. 興味関心に沿った必読記事を、メールマガジンでお知らせ!