CASE 1 小泉産業グループ 道学（人間学）＋実学 土台となる主体性と価値観を 醸成し、スキルを乗せる

●企業概要　「三方よし」を受け継ぎ300年

今年で創業300周年という老舗の小泉産業グループは、「三方よし（売り手よし、買い手よし、世間よし）」の精神を、脈々と受け継いできた。

「三方よし」とは、近江商人が守り続けた考え方だ。自ら（売り手）の利益のみを追求するのではなく、相手（買い手）に役立つこと、社会（世間）に貢献することに力を注げば、結果的に信用が得られ自らの商売に返ってくる、という意味を持つ。

「当社の人財育成は、『三方よし』がベースです。その実現に重要となることを教育に盛り込んでいます」と語るのは、人事室室長の甲斐和弘氏。同社の社是「人格の育成向上」も、「三方よし」を叶えるために不可欠なものと考えられている。

●「主張」とは何か　スキルより「土台づくり」から

そうした思想を大切にする同社で、「主張する技術」はどのように捉えられ、教えられているのか。

「『主張』というと、プレゼンなどのスキルを思い浮かべがちですが、私たちはそれ以前に『主体性』が大切だと考えています。主体的であれば懸命に自分の意見を伝えようともしますし、説明の仕方も自ら工夫するもの。何事にも当事者意識を持って取り組む姿勢を育むことが先決です」（甲斐氏、以下同）

「コミュニケーション力」に関しても、「自分の判断軸を持ち、相手を慮りながら連携を取るといった、広い意味でのコミュニケーション力は、どんなビジネス現場にも欠かせません」と甲斐氏。したがって、コミュニケーション力だけを取り出して学ばせるのではなく、「教育のベースとしてずっと流れているべき要素」と捉えているという。

■教育も人間力＋スキル

主体性や、「人格の育成向上」に寄与する同社の教育は、スキルにあたる「実学」に「道学」をセットにして、二本柱としたもの。「道学」とは、人としての原理原則、物事に対する考え方について、深く考えるきっかけを与える学びだ。ハウツーではなく、歴史上の偉人や学者、経営者などの先達が残した言葉やエピソードを題材に「自分はどう生きるか」を考える。「人間学」と言ってもいいだろう。他者との関係性を築くうえで重要な、人間や物事の本質への理解と、それを通して自身の判断軸・価値観をつくる過程を「ベースとしてずっと流れ」させているのである。

人財育成体系の全体像は「コイズミアカデミー」と名づけられている（図1）。本稿では、特に新入社員研修と３年目研修に的を絞り、「主張する力」に関連する「コミュニケーション力向上」についての取り組みを紹介する。

●新入社員研修　近年の若手の傾向から改定

新入社員研修は毎年、３月末に５泊６日で、滋賀県比叡山にある天台真盛宗総本山の西教寺で行う。1965年から実施されているこの「西教寺研修」にも、社是や近江商人の魂を柱とした教育理念が色濃く反映されている。