めざせ☆経営型人事 書籍に学ぶビジネストレンド 第4回 「異業種」に学ぶ、「他業界」を知る

「ビジネスパーソンが意識しておかなくてはならない3つのビジネステーマ」として、前号までに「市場予測」「ビジネスモデル」を紹介した。

今回は3つめのテーマとなるが、これが最も重要かもしれない。そのテーマとは「異業種・他業界に学ぶ」である。「 ビジネスモデル」にせよ「異業種・他業界」にせよ、学ぶ意味は明白である。どんなに優れた企業や組織においても、全てを一から構築することは困難だ。とはいえ、自分の競合ばかり見ていては、どうしても視野が狭まるし限界もある。よって違う業界から発想を得ることは極めて重要というわけだ。

今回のテーマは、おそらく言われれば誰もが「なるほど」と頷くテーマだが、実際にできている企業は意外に少ないだろう。

一時期、「異業種交流会」が一世を風靡したが、長続きしているものは少ない。それはなぜだろうか？

同業種における情報交換等は業界団体の会合等で熱心に展開されているが、異業種となると少々ハードルが高いのかもしれない。

では「異業種・他業界」を学ぶにはどうすれば良いのか？ 本連載のタイトル通り、書籍から始めればよいのだ。

手始めに『会社四季報業界地図』（東洋経済新報社）や『日経業界地図』（日本経済新聞社）に代表されるさまざまな業界を一冊で俯瞰できる書籍を見て、主要業界で「何が起きているか」をチェックすることをお勧めしておく。これは経営企画や人事部門必須！ きっと「おやっ」「なぜこの業界では……」と感じるポイントがいくつもあるはずだ。

そしてビジネス誌等のインタビュー記事を読む重要性も強調しておきたい。インタビューにはさまざまな事業展開のヒントが散りばめられている。特に他業界の記事からは多くのヒントが得られるであろう。もちろん本誌の巻頭インタビューも必読である。

前号で優れた会社は熱心にさまざまなビジネスモデルを研究していると書いたが、もう一歩踏み込んでおく必要がある。「 ビジネスモデル」を学び、自社へのヒントを探す→「異業種・他業界」のビジネスモデルから「成功事例」「失敗事例」を集める→自社に適用できるヒントを見つける！ これこそが重要なのだ!!

そして「異業種・他業界」を見なければならないもう1つの理由、それはどの企業においても予想しなかった異業種企業が自社の競合になる可能性が存在するという現実である。たとえばカメラ業界の場合、専業メーカー同士で競争しているうちに、家電メーカーが続々参入、その後携帯やスマホの高画質化により機能が取って代わられた……。思い出してみよう。こうした変化に我々は学ばなくてはならないのだ。