第49回 現場を味方につけるには、まず人事自らが実践する 人の面からビジネスの成長を支える“プロデューサー”としての人事 長久良子氏 リコー コーポレート執行役員 CHRO 人事総務本部 本部長
長久良子氏
デジタルサービスの会社として進化を続けるリコーで、2024年からCHROを務める長久良子氏。人事も社員の１人であり、社員に求めることは自らも実践できていなければならない―。その姿勢の根底には、日産自動車時代に出会った上司たちの言葉とHRBPとして関わった事業部門の方々との様々な経験からの学びがある。人事はビジネスを支える“プロデューサー”だと語る長久氏に、その人事観を培ってきたキャリアについて話を伺った。
［取材・文］＝平林謙治 ［写真］＝山下裕之
思いがけない人事への異動
「人事らしくない」―― 。人事の領域で約25年にわたり、キャリアを重ねてきた“成長の仕掛け人”にとって、それはむしろほめ言葉かもしれない。
「いまだに言われるのです。話し方ひとつとっても、人事っぽくないと。でも、それは当然といえば当然かもしれません。なぜなら……」
リコーのCHROである長久良子氏は、そう言って言葉を継ぐ。その答えは、海外部品部での海外営業から始まったキャリアにある。
長久氏は1993年に新卒で日産自動車へ入社し、海外部品部に配属された。キャリア志向は強くなかったが、職場環境に恵まれ、楽しく働いていたという。自分が関わった商品をお客様に使っていただく喜びを知ったのも、このころだ。
人事を仕事として意識したことは、それまでなかった。それだけに、2001年の人事部への異動は「まさか自分が、という驚きがありました。青天の霹靂でした」と振り返る。
「大きな経営環境の変化を受け、従来なら起こり得なかった異動が、当時は大規模に行われていました。私もその１人でした」
こうして長久氏は、思いがけず人事パーソンとして歩き始めた。