誌上コンサルティング [第３４回] 人事担当者がキャリア・カウンセラーを任された場合、 社員にどうアプローチしていけばよいか
Q.
当社でも、この4 月から兼務ではありますが社内でキャリア･カウンセラーを任命し、キャリア･カウンセリングをスタートさせました。社員のキャリア自律に少しでも役立つよう､社員が気軽にキャリアの問題で相談できるような存在でありたい、という思いはあるのですが､社員の側からすると、会社側の人間に相談するのは、なかなか敷居が高いようです。
そこで､まずは事業部門の人材開発担当者へのサポートなどを足がかりに､キャリア開発教育の一部のプログラムの講師を担当したり、診断の実施やフィードバックなどをしたいと思っています。将来的には、社員に対するキャリア･アドバイス的なことも実施していきたいと考えているところです。
とはいえ､社員の心理からすれば､人事イコール会社側の人間に相談することに躊躇してしまうようです。｢待ち｣の姿勢ではなく、こちらから働きかけていくことも必要だと思っておりますので､社員に対するアプローチの仕方についてヒントをいただけないものでしょうか。
そのほかに、
●上司に対してはどのような働きかけをしたらよいか
●社外と社内のキャリア･カウンセラーの理想的なブレンディング
という点についてもご意見をいただければ幸いです。
(建設･人材開発)