ASTDカンファレンス分科会パネルディスカッション① エグゼクティブ・コーチングプログラムの運営： トレンドと優秀事例

エグゼクティブ・コーチングの企業への浸透

主にトップエグゼクティブや基幹人材の能力開発を目的に、１対１でアセスメントのフィードバックから、振り返り、行動計画管理を行い、精神面やスキル面のサポートを行うエグゼクテイブ・コーチング。 90年代から米企業における導入は進み、存在意義は飛躍的に高まった。

本分科会では、エグゼクティブ・コーチングを社内に導入、実施しているフォーチュン100 にランキングされる３社がパネルに参加。エグゼクティブ・コーチのサービスを提供しているマンチェスター社のマーカス氏を司会に、制度の設計、実施、効果測定などに関する討論が行われた。

エグゼクティブ・コーチングの導入状況

４～ ５年前まで、多くの企業はエグゼクティブ・コーチングの導入を考えているという段階だった。しかし、今回のパネル討議では、参加者側の３分の１が何らかの形でエグゼクティブ・コーチングを社内に導入。社外の立場でコーチを行う「外部コーチ」および、社内スタッフの立場でコーチを行う「内部コーチ」を担当する参加者が３分の１だったことを考えると、いかにエグゼクティブ・コーチングが企業のリーダーシップ開発のなかに浸透しているかがうかがえる。

実際に参加者側からの質問も、エグゼクティブ・コーチングの効果測定・ＲＯＩや、コーチングの手法、外部コーチと内部コーチの比較など、具体的なものが増えていた。

ノースロップ・グラマン社の場合

航空宇宙産業界の大手、ノースロップ・グラマン社（社員数12 万人）は、90 年代からＭ＆Ａ戦略を続け、特に2001、2002年には、同規模の競合企業２社と合併。異なる組織文化を持つ企業との統合により、社内には新しいトップ、目標、組織が生まれ、不安定な時期を迎えていた。

｢買収により3,000 人規模の企業のトップであった大が、12 万という巨大企業のトップになり戸惑うこともあります。