CASE 1 竹中工務店 新人教育と経験学習 複数部門への配属と寮生活で 省察や概念化の視点を深める

●歴史と価値観 経営理念と棟梁精神を培う

竹中工務店では人材育成、特に新社員（同社での新卒総合職の呼称）教育を重要視しており、さまざまな視野や経験をさせ、内省の機会を与えている。その背景にある考え方をまずは紹介したい。

同社の歴史をたどれば、江戸時代初期にまで遡る。創業は1610（慶長15）年、初代・竹中藤兵衛（正高）が名古屋で宮大工として神社仏閣の造営を始めたのが起源だ。1899年には神戸に進出して洋風建築を手がけるようになった。これが同社では「創立」とされる。

「当社では、建築を業とする者として高い技術力を保ち、構想・設計から施工、保守まで一貫して建築の全ての責任を担うことで、建物に対するこだわりと誇りを最良の品質へ結実させ顧客や社会の信頼に応えるという考え方を伝承しています。これは宮大工の棟梁を起源とし、創業以来400年にわたる長い歴史と伝統によるDNAを受け継ぐもので、その根本となる考え方を『棟梁精神』と呼んでいます」と、人事室能力開発部部長の川井敏広氏は説明する。

棟梁精神は、同社の経営理念「最良の作品を世に遺し、社会に貢献する」を体現するための土台だ。棟梁の役割である「建築主と相互信頼を築きつつ、職人たちをまとめ上げ“作品”を遺すこと」に通ずる。そして、「よい仕事がよい人を育て、よい人がよい仕事を生む」という人材育成の基本的な考えから、同社では「よい人」を育てるため、半世紀以上も前の1952年から、入社後1年間にわたる新社員教育を続けているのである。

●ねらい 誠実さの育成と伝統精神の継承

竹中工務店では新社員教育期間を「基盤教育期間」と位置づけており、人事考課を行わない。１年間をかけて、何を学ばせるのか。能力開発部課長の松尾典之氏は、そのねらいを次の４つだと語った（図1）。

①竹中社員としての基礎の修得

②個々人のキャリア形成の出発点を固める

③同期生間での相互研鑽④さまざまな部門での経験や多様な研修を通じて、社会人としての幅を広げる

「竹中社員の基礎（①）とは、社会人としての基本はもちろん、作品主義を中心とする“竹中イズム”や公共性の高い建設業に携わる者としての使命感や社会的責務などです。

キャリア（②）に関しては、この1年間が各自のスタートとなるので、さまざまな職種を経験することで、志望職種を見つめ直す機会とします。

また多様な個性とバックグラウンドを持つ同期生との寮生活を通じてお互いに切磋琢磨し（③）、社内外の人たちとのさまざまな関わりを通じて、社会人としても幅を広げてほしい（④）のです。そして何より、誠実な人間として成長し、竹中の伝統的精神を受け継いでいくことを期待しています」（松尾氏）

経験学習の観点では、複数の職場経験（ジョブローテーション）と「日誌」等を活用した日々の指導担当とのやりとり、そして寮生活が特に重要である。順を追って見ていこう。