企業事例② ノバルティス ファーマ 人事・マーケ・営業の三位一体で実践能力のあるMRを育てる

革新的な新薬で人々のいのちと健康に貢献するノバルティス ファーマ。同社では、育成・評価・選抜の仕組みを持ち、体系的にMRを育成している。その一方で、営業所長のOJT を重視し、MR へのコーチングを通じて所長の育成を支えるなど組織的にサポートしている。緻密に構築された同社のMR 育成について紹介する。

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