Opinion② 管理職手前で身につけるべき母性的リーダーシップとその強化方法とは

リーダーの育成不全が「負の連鎖」を生む

個人化が進む昨今の職場でよく聞かれる、マネジメント層の脆弱化。リーダーたち自身の声にはこんなものがある。

「仕事の仕方などを教えても、いつ辞めるかわからないから、時間がもったいない」

「教えたら自分が追い抜かれるかもしれないから、教えない」

「自分のことに精一杯で、後輩にものを教える時間がない」

マネジメントは企業における“文化”といえる。こうした上司に育てられた若手たちは、やがて自分に後輩ができた時、同じような扱いをしてしまいかねない。

この負の連鎖を断ち切るためにも、リーダーになる手前の、ベテラン中堅社員の段階で、しっかりとリーダーシップと、リーダーたる態度を育成することが重要だと私は考える。

信頼が人を育てる「母性的リーダーシップ」

リーダーシップと一口にいうが、リーダーシップには「父性的リーダーシップ」と「母性的リーダーシップ」がある（図表１）。昨今、企業のリーダーシップ研修で焦点が当てられているのは主に前者だ。「ビジョン構築」「戦略思考」など、目標達成に向け、組織を力強く牽引するためのカリキュラムが組まれることが多い。

成果を効果的に上げるためには、ぶれない軸を示し、課題を達成させる「父性的リーダーシップ」がもちろん重要である。また、戦力になる人材を常に補給できるような新陳代謝の激しい企業においては、リーダーシップとは、ビジョンの構築力や戦略思考力などに他ならない。

だが、こうした具体論の前に「リーダーシップの土壌」について、もっと目を向けるべきではないだろうか。

良いリーダーシップの土壌は、「信頼」によって成り立っている。信頼できない上司の言葉は誰しも受け入れることはできないだろう。少なくとも、「目上だから」と従順になることはできても、その上司自身にコミットするのは難しいはずだ。たとえ上司の威圧感から、瞬間的に部下が120％の実力を発揮したとしても、その状況を維持できるとは到底思えない。結局、部下は潰れてしまい、その穴埋めに上司が奔走し、共倒れになるのがオチではないか。

では“信頼”できる上司とは、どんな要素を備えた人間を指すのだろうか。一言で言えば「honesty」を持つ人間ではないかと私は考える。マネジメントの研究者、バリー・Z・ポスナーも自らの「リーダーシップの信頼性」研究において、「誠実さ（正直さ）」の重要性を掲げている。もちろん、部下を掌握するには能力も必要だが、最も大切なのはやはり誠実さである。