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月刊 人材教育 2009年08月号
特集がもっとわかるHRD 用語辞典
今月のテーマ：教育効果測定
文／和田東子
＜参考文献＞
『インストラクショナルデザインの原理』ロバート・M・ガニェ＋キャサリン・C・ゴラス＋ジョン・M・ケラー＋ウォルター・W・ウェイジャー／著、北大路書房／刊
『テクストとコンテクスト』J・ハーバーマス／著、晃洋書房／刊
『コンテキスト思考』杉野幹人＋内藤純／著、東洋経済新報社／刊
『教育工学への招待』赤堀侃司／著、ジャストシステム／刊
『連続性の哲学』C・S・パース／著、岩波書店／刊
＜参考文献＞
『インストラクショナルデザインの原理』ロバート・M・ガニェ＋キャサリン・C・ゴラス＋ジョン・M・ケラー＋ウォルター・W・ウェイジャー／著、北大路書房／刊
『テクストとコンテクスト』J・ハーバーマス／著、晃洋書房／刊
『コンテキスト思考』杉野幹人＋内藤純／著、東洋経済新報社／刊
『教育工学への招待』赤堀侃司／著、ジャストシステム／刊
『連続性の哲学』C・S・パース／著、岩波書店／刊
■カークパトリックの4段階評価
教育効果測定の第一人者、米国ウィスコンシン大学名誉教授のドナルド・カークパトリックが1959 年に提唱した、教育効果を測定するためのモデル（図表）。研修などの教育効果を大きく４つのレベルに分けて達成度合いを見るもので、現在、教育効果測定の現場で最も広く利用されている。
レベル１ではアンケート、レベル２では筆記・実技テスト、レベル３では本人・上長に対する追跡調査と周囲へのヒアリングが行われる。レベル４では、売り上げや離職率など、教育実施のきっかけとなった数値の変化を見るが、どこまでが教育の影響かは判断し難いため、現場の上長へのヒアリングなども合わせて行われる。
教育効果測定のもう１人の権威、ジャック・フィリップスは、この４段階評価に、レベル５としてROI（ReturnOn Investment ：費用対効果）を加えた。米国では、この５段階評価を研修などの効果測定に利用しているが、ROI 測定を必要とする研修は全体の10％程度であるとフィリップスは述べている。たとえば、ストレスマネジメント研修のROIを出す意味はないと彼は強調しており、必要とするのは長期間にわたり、事業への貢献が明確に求められる一部の研修に限るという。
■インストラクショナルデザイン（ID）
教材、グループディスカッション、演習とフィードバックなど、学習を支援するさまざまな活動（インストラクション）をトータルで設計し、学習効果を高める方法論。教材や研修の開発・設計に用いられることが多い。
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