J.H.倶楽部

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月刊 人材教育 2017年11月号

Special Column ~ユニークAI 誕生秘話~ チームの闊達な風土が生んだ 横浜市「イーオのごみ分別案内」

燃やすごみ、燃えないごみ、プラスチック、粗大ごみ……
「これ、何ごみだろう?」と分別に迷った時に教えてくれるチャットボット「イーオのごみ分別案内」。
これは横浜市と民間企業が共同で開発し、実証実験を行ったものだ。
このチャットボットではAIがどのような役割を果たしているのか、またこのような遊び心のあるサービスが誕生した背景には、どのような組織風土があったのだろうか。

残り:2,595文字

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全文:3,460文字

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プロフィール


江口洋人氏
横浜市資源循環局 政策調整部 3R推進課長

宮永祐輔氏
横浜市資源循環局 政策調整部 3R推進課

[取材・文]=瀧川美里 [写真]=瀧川美里、横浜市提供