Column② ベテラン中堅社員の心に響く言葉とは ― 情緒的余裕を生み出すために ―
物事を柔軟に捉える情緒的な余裕が必要
P36では、ベテラン中堅を取り巻く状況と、その中で彼らが生き生き働くうえで欠かせない「SOC（首尾一貫感覚）」について解説しました。
そのSOCを高めるために効果的な声かけが、上に掲げた「きっとうまくいくよ」という言葉です。
SOCとは、ある程度楽観的に「きっとうまくいくに違いない」と思える感覚。厳しい経営環境でも、高いストレス対応能力を持って生き抜く力です。たとえば、宇宙空間という特殊で過酷な環境で過ごす宇宙飛行士もSOCが求められます。宇宙飛行士選抜の最終精神科面接では次のような質問がされることをご存じでしょうか。