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日本初のディズニーによるビジネスセミナー
ディズニー・インスティチュート・セミナーin Japan 開催決定
●株式会社ヴィジョナリー・ジャパン
ヴィジョナリー・ジャパンは、2007 年3月に日本ではじめての試みとなる、ディズニーによるビジネスセミナーを主催することを決定した。5 日に大阪、9 日に東京で開催される。
米国フロリダにある、ウォルト・ディズニー・ワールド®・リゾートの、外部向けのセミナーを主管するディズニー・インスティチュートのスタッフが来日し、講師を務める。ユニークな施設やアトラクション、徹底したサービスで高い顧客満足度を誇るウォルト・ディズニー・ワールド®・リゾートのビジネス手法を紹介する。
これまで米国内でのみ開催されてきたビジネスセミナーだが、世界各地でも実施されるようになり、アジアでは今回が初の試み。
セミナーのテーマは4 つで、詳細は以下のようになる。
【セミナーのテーマ】
1 Leadership, Disney Style
ディズニースタイル・リーダーシップ
ウォルト･ディズニー・ワールド®・リゾートが誇る高い従業員満足ならびに顧客満足は、歴代のリーダーたちの強いリーダーシップによって築き上げられたもの。
1 つの目的に向かって突き進むチームを作り、顧客の満足につなげていくディズニースタイル・リーダーシップとは？
●一体感を生む、リーダーの語る“ヴィジョン”
● 1 人ひとりにオーナーシップ（経営者感覚）を持たせるには
●“変化”をチャンスと捉える
2 Management, Disney Style
ディズニースタイル・マネジメント
確かな組織文化を持つウォルト・ディズニー・ワールド®・リゾートでは、採用→トレーニング→その後の育成、すべてのシーンにおいて、その文化が貫かれている。一貫性のある組織を作るディズニースタイル・マネジメントとは？
●適材を適所へと導く採用
●企業文化を定着させる“学びのプロセス”
●サポートの行き届いた環境をマネジメントするには
3 Service, Disney Style
ディズニースタイル・サービス
“サービス”といえば“ディズニー”とさえ表現される、そのクオリティの高さはどのように生み出されるのか。ディズニースタイル・サービスとは？