J.H.倶楽部

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月刊 人材教育 2016年05月号

人事の職場拝見! 第63回 日本郵便 顧客満足の始まりは従業員満足 笑顔を生む管理者育成と女性活躍

国内全ての市町村にある郵便局の運営をはじめ、郵政事業を軸に地域貢献を担う日本郵便。
民営化から9年目を迎えた同社が注力する、人材育成施策とは。

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プロフィール

そばにいるから、できることがある。
日本郵便
■会社データ
設立:2007年
従業員数:20万516名(2015年9月30日現在)
事業内容:郵便業務、銀行窓口業務、保険窓口業務など
■部門データ
人事部
人材研修育成室:38名
女性活躍室:7名
職務内容:人材育成施策の企画・運営及び採用/女性活躍推進施策の企画・運営

取材・文・写真/田邉泰子